FAQ / Hilfe – Fragen und Antworten – Blau.de Handyvertrag / Prepaid

Fragen und Antworten (FAQ) zu Blau Mobilfunk – Tarife mit Vertrag (Blau Handyvertrag) sowie als Guthaben-Karte (Blau Prepaid Karte) zum günstigen Preis. Hier finden Sie Infos für Neukunden (z.B. Wechsel zu Blau, SIM-Karte bestellen) und für Bestandskunden (Login usw.).

LoginAppRechnungSIM-KarteRufnummer mitnehmenAuslandstarifeBonitätsprüfung

Huawei P40 lite bei Blau.de
Apple iPhone SE bei Blau.de
Huawei P Smart 2019 bei Blau.de
iPhone 11 bei o2 - mit Apple Watch oder AirPods
Huawei P30 lite bei Blau.de
Huawei P30 bei Blau.de
Samsung Galaxy S10 bei Blau.de
Samsung Galaxy A51 bei Blau.de
Apple iPhone 11 bei o2
Kein Anschlusspreis bei Blau.de

FAQ / Hilfe – Fragen zu Handyvertrag und Prepaid – Tarife von Blau.de

FAQ / Hilfe - Fragen zu Handyvertrag und Prepaid - Tarife von Blau.deVor Bestellung eines Blau Handyvertrages / einer Blau Prepaid Karte ergeben sich oft Fragen, die wir Ihnen hier beanworten möchten. Auch Blau.de Bestandskunden benötigen Hilfe und können unseren FAQ Bereich nutzen. Für Neukunden von Blau.de oder alle, die einen zusätzlichen Blau Tarif bestellen möchten, bieten wir als autorisierter Telefónica / Blau Partner eine kostenlose Tarifberatung am Telefon (unverbindlich).


Apple iPhone 11 Pro bei o2
Apple iPhone 11 bei o2
iPhone 11 bei o2 - mit Apple Watch oder AirPods
o2 DSL Aktion
Blau Allnet L Aktion


FAQ Übersicht – Fragen / Antworten sowie Hilfe zu Tarifen von Blau.de

Hier finden Sie eine Liste häufiger Fragen und Antworten zu den Tarifen von Blau.de.

Weitere Hilfe finden Sie auch hier auf Blau.de (Webseite des Anbieters). Weiterlesen

Zu Blau.de wechseln und Handynummer vom alten Anbieter mitbringen

Zu Blau wechseln und Handynummer vom alten Anbieter mitbringenWenn Sie von einem anderen Handyanbieter zu Blau.de wechseln (egal ob Blau Handyvertrag oder Blau Prepaid Karte), können Sie Ihre Rufnummer zu Blau.de mitnehmen. Blau erhebt dafür keine Gebühr, lediglich Ihr alter Mobilfunkanbieter wird eine Gebühr berechnen (im Regelfall 20 bis 30 €). Bei Bestellung im Mai 2020 profitieren Sie aber vom Blau Wechselbonus (Gutschrift). Den Wechselbonus gibt es für einen neuen Vertrag oder eine Prepaid Karte von Blau.de. Weiterlesen

Rechnung einsehen für Blau Handyvertrag und Prepaid Tarife von Blau.de

Rechnung einsehen für Blau Handyvertrag sowie Blau Prepaid TarifeIhre Blau Rechnung können Sie im Mein Blau Kundenbereich online einsehen, aber auch über die Mein Blau App. Als Kunde mit einem Blau.de Handyvertrag können Sie dort nicht nur die Rechnung einsehen sowie herunterladen, sondern auch den Einzelverbindungsnachweis (EVN). Als Blau.de Prepaid Kunde mit Guthaben erhalten Sie keine Rechnungen, können aber im Einzelnachweis die kostenpflichtigen Verbindungen oder Tarifpakete sehen (Guthaben prüfen). Weiterlesen

Triple-SIM-Karte bei Blau.de – Mini-SIM, Micro-SIM und Nano-SIM in 1

Triple-SIM-Karte bei Blau - Mini-SIM, Micro-SIM und Nano-SIM in 1Bei Bestellung eines Blau Handyvertrags oder einer Prepaid Karte von Blau.de sowie von einer Ersatz-Karte im Kundenbereich erhalten Sie generell eine Triple-SIM-Karte (3fach SIM) zugeschickt. Aus der zugeschickten Blau.de SIM-Karte können Sie sich einfach das gewünschte Format (Blau Mini-SIM, Micro-SIM oder Nano-SIM) herausbrechen und im Smartphone einsetzen. Die Blau Tarife gibt es SIM-only oder auch in Verbindung mit einem neuen Handy. Weiterlesen

Bonitätsprüfung bei Blau.de – Tarife bei negativer Schufa / Bonität?

Bonitätsprüfung bei Blau - Tarife bei negativer Schufa / Bonität?Wenn Sie eine Blau Handyvertrag bestellen möchten, führt Blau.de wie auch alle anderen Mobilfunk-Anbieter eine Bonitätsprüfung durch (Nutzung verschiedener Auskunfteien / Prüfung auch innerhalb Telefónica). Mit einer schlechten Bonität / negativen Schufa können Sie im Normalfall keinen Mobilfunkvertrag von Blau.de erhalten oder wenn oft nur ohne Smartphone-Finanzierung (SIM only Vertrag). Für diese Kunden gibt es bei Blau.de aber günstige Prepaid Tarife, also Smartphone Tarife auf Guthaben-Basis (ebenfalls Allnet- und Internet-Flat). Weiterlesen

Einzelverbindungsnachweis (EVN) – Blau Handyvertrag / Blau.de Prepaid

Einzelverbindungsnachweis (EVN) für Blau Handyvertrag / Blau PrepaidEin Einzelverbindungsnachweis (EVN) dient als Übersicht geführter Telefonate / verschickter SMS. Auch für Ihren Blau Mobilfunk Tarif (Blau Handyvertrags oder Prepaid Karte von Blau.de) können Sie einen Einzelnachweis von Telefonaten und SMS erhalten. Die Beauftragung und das Einsehen des EVN erfolgt im Mein Blau Kundenbereich und ist natürlich kostenlos. Auch über die Mein Blau App für Smartphones können Sie die Verbindungen einsehen. Weiterlesen

Blau.de SIM-Karte aktivieren / freischalten (Handyvertrag und Prepaid)

Blau SIM-Karte aktivieren / freischalten (Handyvertrag und Prepaid)Sie haben eine SIM-Karte von Blau.de gekauft (Prepaid Karte) oder zugeschickt bekommen (Vertrag oder Prepaid). Dann muss diese vor der ersten Nutzung HIER aktiviert / freigeschaltet werden. Der Blau Freischalte-Prozess dauert nur wenige Minuten. Die Aktivierung wird im Regelfall zeitnah bearbeitet und Sie können dann die SIM-Karte von Blau.de nutzen. Anschließend können Sie die Mein Blau App für Ihr Smartphone einrichten. Weiterlesen

MultiSIM / MultiCard / Zweitkarte für Blau.de Handyvertrag und Prepaid

MultiSIM / MultiCard / Zweitkarte für Blau Handyvertrag oder PrepaidBei einigen Anbietern gibt es eine MultiSIM bzw. MultiCard. Es handelt sich um eine Zweitkarte, um den Handytarif mit einem zweiten Gerät zu nutzen, ohne einen weiteren Vertrag abzuschließen. Blau.de als extra günstiger Anbieter bietet zurzeit leider keine solche MultiSIM an, auch nicht gegen Aufpreis. Wir zeigen Ihnen hier die möglichen Alternativen: einen zusätzlichen Vertrag oder einen Vertrag inkl. Multi-SIM von o2 (Connect Funktion). Weiterlesen

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Letzte Textänderungen an dieser Seite am 23. März 2020. Stand der Preise und Angebote kann abweichen (Preisfehler hier melden).